本报讯 近日,山东德信堂医药连锁有限公司旗下50家连锁药店的药品经营许可获批,顺利完成换证业务。“真没想到,这么多家分店的换证业务竟然一次性办好,多亏了市区联办服务,真是太省心了,帮我们节约了很多时间,为咱聊城的营商环境点赞!”该公司质管部负责人王秀佳对山东省聊城市东昌府区行政审批服务局的“批量办”服务模式赞不绝口。
据了解,日前,山东德信堂医药连锁有限公司向聊城市行政审批服务局提交了50家连锁门店的药品零售经营许可证延续申请。由于数量多、地址分散、时间集中,聊城市行政审批服务局联合东昌府区行政审批服务局主动靠前服务,建立“市区联动、分工协作、勘前指导、打包办理”的服务机制,市局在审核企业申请材料时,区局积极提前介入,通过电线家连锁药店进行“勘前指导”,详细列出现场勘验要素问题清单,将勘验关键点以及常见问题向申请人一次性告知,并帮助制定整改方案。经过现场勘验合格后,区局立即将结果同步至市局,实现50家连锁药店的延续业务同步顺利完成。
为有效解决药店连锁门店办理业务量大、主体分散等情况,东昌府区行政审批服务局推行“市区协同、勘审同步、打包审批、同步出证”的服务模式。通过电话咨询、视频指导及上门服务等方式,提供勘前指导,优化勘验流程,对同一单位同类业务进行“打包”勘验。同时,结合药品经营现场勘验的具体要求,制作操作性强、标准清晰的现场勘验“明白纸”,使申请人对勘验标准一目了然,确保在最短时间内达到审批事项的现场勘验标准,有效提升勘验质量,将审批时限平均压缩85%以上,大幅降低企业办事成本,刷新了连锁药店批量换证的新纪录。
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